k55 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Chúng tôi thu thập những dữ liệu gì?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ k55, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin CMND/CCCD được cung cấp trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để thực hiện nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên, tần suất đăng nhập và các thao tác trên nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi: dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và dữ liệu phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Mọi dữ liệu thu thập đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa và mục đích rõ ràng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động ra sao?

k55 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, cũng như thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.

Có ba loại cookies chính được sử dụng: (1) Cookies cần thiết – không thể tắt vì chúng duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản; (2) Cookies phân tích – thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng; (3) Cookies tùy chọn – ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chỉnh cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web ngoài k55.

5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên ngoài không?

k55 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, có một số trường hợp cần thiết mà dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: tên và số tài khoản ngân hàng/ví điện tử được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán VND để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Đối tác cung cấp game: một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game casino và sports betting để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: k55 có thể cung cấp thông tin người dùng khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: trong một số trường hợp, thông tin nhận dạng thiết bị có thể được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ k55 đều có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.